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FAQ

Olores de combustión

Aire insuficiente
  Revisa la ventilación del lugar así como del calentador
Salida de gases de combustión obstruida
Limpie y corrija la obstrucción
Presión de gas alta
Solicite a su proveedor de gas corrija la presión
Aire en exceso
Revise la ventilación del lugar así como del calentador
 

Formación de hollín y carbón

Aire insuficiente
Instale un regulador de presión de agua antes del calentador
Orificio de esprea muy pequeño
Reemplace la válvula por una nueva
Presión de gas baja
Solicite a su proveedor de gas corrija la presión
Termostato defectuoso
Reemplace el termostato por uno nuevo
Salida de gases de combustión obstruida
Limpie y corrija la obstrucción
Calentador instalado en área cerrada
Mejore la ventilación del lugar donde está instalado
 

Flama del piloto muy grande

Desajuste del termostato
Ajuste el flujo del gas al piloto en el termostato
Orificio de esprea muy grandee
Corrija la esprea
 

El quemador no enciende

No hay gas
Solicite gas a su proveedor
Línea de gas sucia
Solicite a su proveedor de gas instale un filtro
Línea de piloto obstruida
Limpie la línea del piloto
Línea de quemador principal obstruída
Limpie la línea
Termostato defectuoso
Reemplace el termostato por uno nuevo
Control de temperatura en posición de temperatura muy baja
Mueva el control a un rango de temperatura más alto
Calentador instalado en área cerrada
Mejore le ventilación del lugar donde está instalado
Válvula de gas defectuosa
Reemplace la válvula por una nueva

La flama del quemador "flota" y se separa de los puertos del quemador

Corrientes de aire muy frías
Revise la ventilación del lugar así como del calentador
Orificio de esprea muy grande
Corrija la esprea
Presión de gas alta
Solicite a su proveedor de gas corrija la presión
Salida de gases de combustión obstruida
Limpie y corrija la obstrucción
Calentador instalado en área cerrada
Mejore la ventilación del lugar donde está instalado
 

La flama del quemador es amarilla

Aire secundario insuficiente
Revise que la ventilación secundaria del calentador no esté obstruida
Presión de gas baja
Solicite a su proveedor de gas corrija la presión
Quemador principal obstruido
Limpie y corrija la obstrucción
Salida de gases de combustión obstruida
Limpie y corrija la obstrucción
Calentador instalado en área cerrada
Mejore la ventilación del lugar donde está instalado
 

La flama del quemador es muy alta (grande)

Aire secundario insuficiente
Revise que la ventilación secundaria del calentador no esté obstruida
Orificio de esprea muy grande
Corrija la esprea
Salida de gases de combustión obstruida
Limpie y corrija la obstrucción
 

Flama del piloto muy pequeña

Línea de piloto obstruida
Limpie la línea del piloto
Poco flujo de gas del termostato
Ajuste el flujo del gas al piloto en el termostato
Presión de gas baja
Solicite a su proveedor de gas corrija la presión
 

Agua caliente insuficiente

Aire secundario insuficiente
Revise que la ventilación secundaria del calentador no esté obstruida
Resión de gas baja
Solicite a su proveedor de gas corrija la presión
Ajuste de temperatura en frío
Ajuste la temperatura a tibio o caliente
Sedimentos o sarro en depósito
Limpie el sedimento drenando el calentador periódicamente
Calentador mal específicado, pequeño
Solicite asesoría a su distribuidor o a CIMA
Orificio de esprea muy pequeño
Corrija la esprea
Coloque adecuadamente el difusor
Calentador sin deflector (serpentín, espiral, núcleo)
Coloque adecuadamente el deflector
 

Goteo de la válvula de alivio

Excesiva presión de agua
Instale un regulador de presión de agua antes del calentador
Válvula de alivio defectuosa
Reemplace la válvula por una nueva
 

El termostato falla, no corta (no cierra el paso de gas) la temperatura de corte excede a 80°C

Termostato defectuoso
Reemplace el termostato por uno nuevo
Sedimentos o sarro en el termostato
Limpie el sedimento en el termostato
 

Altos costos de operación

Calibración del termostato
Reemplace el termostato por uno nuevo
Ajuste de temperatura al máximo
Regule la temperatura de acuerdo a sus necesidades
Sedimento o sarro en el depósito
Limpie el sedimento drenando el calentador periódicamente
Calentador mal específicado, pequeño
Solicíte asesoría a su distribuidor o a CIMA
Fuga de gas caliente en llaves
Revise y repare sus llaves y conexiones de agua calienten
Fuga de gas
Revise y repare sus conexiones de gas
Largos tramos de tuberias expuestas
Coloque el calentador lo más cerca posible a la salida de agua caliente requerida
Tubería de agua caliente en pared exterior
Aisle térmicamente la tubería expuesta
Fuga de gas caliente en llaves
Revise y repare sus llaves y conexiones de agua caliente
Fuga de gas
Revise y repara sus conexiones de gas
Largos tramos de tuberia expuesta
Coloque el calentador lo más cerca posible a la salida de agua caliente requerida
Tuberia de agua caliente en pared exterior
Aisle térmicamente la tuberia expuesta
Salida de gases de combustión obstruida
Limpie y corrija la obstrucción
 

El píloto no permanece encendido

No hay gas
Solicite gas a su proveedor
Línea de gas sucia
Solicite a su proveedor de gas instale un filtro
Línea de piloto obstruida
Limpie la línea del piloto
Presión de gas baja
Solicite a su proveedor de gas corrija la presión
Esprea de piloto obstruida
Limpie y corrija la obstrucción
Orificio de la esprea del piloto erróneo
Corrija la esprea
Termopar defectuoso
Reemplace el termopar por uno nuevo
Termostato defectuoso
Reemplace el termostato por uno nuevo

 

 

 

 

 

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